重庆家教联盟教员退费说明(暂行)


频道:学习宝典 来源:重庆家教联盟 点击:162 日期:2015/12/8 18:58:46

一、以下情况可以全额退款:

1、家长或学员取消了请家教订单。 2、家长或学员或对重庆家教联盟网推荐的教员资格或条件上明确表示不合适。 3、教员取得学员联系电话后连续2天都未能联系成功的。 4、约定试讲时间后,由于家长或学员原因,导致半个月后仍然无法安排初次上课时间;而教员又不愿意继续等待的。 5、学员擅自变更原有授课时间,地点,报酬以及科目,而教员又不愿接受的。 

 

二、以下情况可以部分退费

1、教员接单后初次授课不成功的。2、正式授课后中断无法继续执教的。3、其他属于教员不可抗拒的客观原因的。4、教员在得知学员不上课后12小时内向本站及时反馈信息的,教员在线或联系本站申请余额退款或充值教员账户。

每份家教信息都凝聚重庆家教联盟网的工作人员的辛勤劳动,本站不希望通过信息费督促教员,希望各位教员珍惜每份家教信息的机会!

退费标准:学员课时费 X 收费标准值  –   学员课时费X已授课次数   =           元,应退款     元。

              信息费已收取的金额            教员已授课的课时费           教员可以申请退款金额

学员课时费:初次授课的费用(一般是指两小时的课时费)。收费标准值:重庆家教联盟网当前执行的标准(1.5\2.0\20%\........)

举例说明:假设课时费130元两小时:  130 X 1.5         –         130 X1             =         65   元,应退款  65   元。

                                                 信息费已收取的金额        教员已授课的课时费            教员可以申请退款金额 

 

三、以下情况不能退款:1、教员不能提供原始票据凭证。(收据、银行汇款底单)。 2、凡教员自身主观原因(如反悔、嫌弃距离、嫌弃课时费等)造成家教信息未成功的。 3、教员取得学员联系电话后2小时内未主动联系学员的(晚间十点以后可以第二早上八点联系,特殊情况需要与客服说明并同意)。4、教员擅自变更授课时间,地点,报酬,以及授课内容等,而学员又不愿意接受的。 5、正式授课的课时费*过支付的信息费以上的。 6、重庆家教联盟网工作人员认为教员不适合执教某份订单,但是教员坚持要执教此单,结果被学员否决或辞退的。 7、家教信息未成功,但教员没有按照重庆家教联盟网规定及时给予网站或客服反馈信息的(在24小时内)。 8、教员在执教过程中因为自身原因遭到学员投诉的。 9、教员在教学过程中放弃执教或者调换他人执教的。


四、为学员垫付的费用可以退还吗?

完全可以,无论在何种情况下,只要学员一方没有按约定将教员为其预先垫付的会员服务费支付给教员,教员均可凭原始凭证申请退还。

注:暂行时间两年

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